Знаем, че вашият бизнес не може да спре.
С услугата IVECO ON Uptime можете да наблюдавате и оптимизирате полезното време за работа на вашия автомобил. Създадохме набор от услуги, достъпни по всяко време, за да ви помогнем в случай на проблем с автомобила.
Никога няма да останете сами – нашият център за обслужване на клиенти ще ви помогне да поддържате автомобила си в движение и ще ви окаже цялата помощ, от която се нуждаете.

IVECO МАКСИМАЛНА ГРИЖА

За да гарантирате приоритета, който заслужавате

IVECO МАКСИМАЛНА ГРИЖА

IVECO предоставя на важните клиенти максимални грижи за техния автомобил, като осигурява изпълнение на ремонтни операции в рамките на 6 часа.

НАБЛЮДЕНИЕ НА СЪСТОЯНИЕТО НА АВТОМОБИЛА И ДИСТАНЦИОННА ПОМОЩ

Винаги с грижа за вас

НАБЛЮДЕНИЕ НА СЪСТОЯНИЕТО НА АВТОМОБИЛА И ДИСТАНЦИОННА ПОМОЩ

Средствата за диагностика от разстояние, телематичните услуги и безжичното обновяване на софтуера позволяват да прилагате проактивен подход за съкращаване на престоите на автомобила чрез предвиждане на възможните повреди и престои.

ДЕНОНОЩНА ПОМОЩ

Винаги до вас, 24/7

УСЛУГА ASSISTANCE NON STOP

Центърът за обслужване на клиенти на IVECO отговаря на повиквания 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, като предоставя помощ в 36 европейски държави, за да ви помогне да поддържате автомобила си в движение.

МЕЖДУНАРОДНА ПОМОЩ ЗА ВАШИЯ АВТОМОБИЛ

Екип от 80 оператори гарантира незабавна реакция на 10 езика и известява сервизния център на IVECO, който е разположен най-близо до мястото на повредата. По време на процеса на оказване на помощ центърът за обслужване на клиенти ви информира за напредъка на работата и гарантира, че автомобилът ще се върне на пътя възможно най-бързо.

В случай на повреда на автомобила можете да се свържете с IVECO Assistance Non-Stop по 3 начина:

на безплатния телефонен номер български номер +35 929713030
предаване на местоположението на вашия автомобил чрез бордовата телематична система
използване на приложението IVECO Non Stop: получавате помощ само с едно докосване на екрана!

ПРИЛОЖЕНИЕ IVECO NON STOP

Приложението IVECO Non Stop може да се използва и за предварително записване на час и дата за ремонт на вашия автомобил – не само в случай на спешност. Можете да изберете деня, часа и мястото, а приложението ще ви даде потвърждение за резервацията.

ИЗТЕГЛЯНЕ НА ПРИЛОЖЕНИЕТО IVECO NON STOP

IOS

ANDROID

ВСИЧКИ НОМЕРА В ЕВРОПА

Assistance Non Stop

0080048326000

Алтернативни безплатни номера

United Kingdom0800.590.509 Belgium0800.19.737

Czech Rep.800.143.288 Luxemburg0800.2.351

Slovakia0800.18.82.80 Netherlands0800.022.60.72

United Kingdom	0800.590.509
Belgium	0800.19.737
Czech Rep.	800.143.288
Luxemburg	0800.2.351
Slovakia	0800.18.82.80
Netherlands	0800.022.60.72

Национални номера
Обажданията се таксуват според тарифите на вашия доставчик на комуникационни услуги

Denmark +45 32524999		Montenegro +386 26165829
Romania +40 213104545		Croatia +386 26165829
Greece +0043 36 22 72 300 927		Serbia 0800.301.175
Bulgaria +35 929713030		Slovenia +386 26165829
Norway +47 67 13 13 50		North Macedonia 0800.80.479
Turkey +90 2164445004		Bosnia and Herzegovina +386 26165829
Hungary +36 14391400		Albania +370 60600087
Sweden +46 40431325		Estonia +370 60600087
Finland +358 (0) 2000 6000		Lithuania +370 60600087
Russia +7 8126407292 88002000442		Latvia +370 60600087
Ukraine +380 442250437 0800509011